Información sobre el tratamiento de datos
Reglamento UE 2016/679
En virtud de la normativa vigente - Reglamento UE 2016/679 (GDPR) y D.lgs. 196/2003 en su forma enmendada por D.lgs 101/2018 (Codigo de privacidad) - , y en relación con los datos personales que le atañen y que constituirán objeto de tratamiento, le informamos de lo siguiente.
de acuerdo con la normativa indicada, el tratamiento de sus datos personales se atendrá a los principios de corrección, licitud, pertinencia, transparencia y de tutela de su confidencialidad y de sus derechos.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS
El Responsable del tratamiento es AdYou S.r.l. en la persona del representante legal pro tempore,basada en Torino, Via Confienza 10.
Puede solicitar la supresión de sus datos escribiendo a AdYou S.r.l., Via Confienza 10, 10121, Torino, o bien enviando un correo electrónico a la dirección: privacy@adyou.it.
De conformidad con el artículo 37 del RGPD, Ediscom S.p.A. ha designado un Delegado de Protección de Datos («Data Protection Officer» o «DPO»). Puede contactar con el DPO en la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@adyou.it
1. FINALIDAD Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
a) El tratamiento tiene por finalidad la activación de los servicios ofrecidos por los portales de Ediscom, el registro y la gestión de solicitudes o inscripciones en iniciativas reservadas a los usuarios registrados; la base jurídica del tratamiento es la necesidad de atender las solicitudes del interesado, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD;
b) El tratamiento, con su consentimiento expreso, tiene por finalidad la recogida de datos con fines de marketing, para el envío de comunicaciones comerciales por medios tradicionales (correo postal y llamadas telefónicas con operador) o automatizados (correo electrónico, llamadas automatizadas sin operador, SMS, RCS, notificaciones push, aplicaciones de mensajería instantánea, chat en vivo, chatbots, MMS, redes sociales, WhatsApp, Telegram) relativas a actividades del responsable o de terceros clientes, comitentes o socios del responsable pertenecientes a las categorías de productos enumeradas en el apartado 6, para sus propias finalidades de marketing; Las comunicaciones enviadas por correo electrónico pueden contener herramientas de seguimiento (los denominados «píxeles de seguimiento» o «tracking pixels») que permiten recoger datos estadísticos relativos, por ejemplo, a la apertura del mensaje y a los clics en los enlaces que contiene, con el fin de supervisar el rendimiento de las campañas y mejorar la oferta de productos y servicios. En el marco de este tratamiento, y concretamente en lo que respecta a las actividades realizadas a través de las redes sociales, los datos podrán cargarse en dichas plataformas (p. ej., Meta, Google), de forma cifrada, para el envío de campañas en redes sociales; la base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD;
c) Con su consentimiento expreso, el tratamiento podrá realizarse para llevar a cabo análisis de mercado y estadísticos, así como análisis y definición de perfiles y preferencias con fines de marketing, de modo que podamos ofrecerle productos y servicios más acordes con sus necesidades y toda una serie de promociones y descuentos personalizados. En algunas iniciativas de Ediscom pueden figurar preguntas específicas destinadas a crear un perfil suyo basado en sus gustos, preferencias, hábitos, necesidades y/o decisiones de consumo, con el fin de poder enviarle comunicaciones de marketing acordes con sus intereses; la base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD;
d) Con su consentimiento, el tratamiento podrá realizarse para la comunicación de los datos a terceros, tal como se especifica en el apartado 6 siguiente, para la realización de actividades de marketing. En algunas iniciativas de Ediscom pueden figurar preguntas específicas destinadas únicamente a comunicar sus datos a los terceros pertenecientes a las categorías de productos más acordes con sus intereses. Además, con carácter previo a la comunicación efectiva de sus datos a terceros, podrán realizarse operaciones técnicas de cotejo entre bases de datos en formato cifrado, para garantizar que dicha comunicación responda a su interés; la base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD;
e) El tratamiento podrá tener por objeto identificar a los autores de posibles actos ilícitos, únicamente previa solicitud específica y por cuenta de las autoridades competentes; la base jurídica del tratamiento es la protección de los derechos del responsable en relación con las obligaciones legales a las que está sujeto.
Por último, el tratamiento puede consistir en la recogida de información anónima, y nunca identificativa, sobre el comportamiento del usuario durante el uso de los portales, con el fin de garantizar el correcto funcionamiento de los sitios web del responsable y permitir el uso de los servicios ofrecidos en ellos. También pueden utilizarse servicios e interacciones con plataformas externas para ofrecer una mejor experiencia de navegación. Dichos servicios y plataformas externas podrían recoger algunos datos del usuario, regulados directamente por su propia configuración de privacidad; para más información, consulte la Política de Cookies.
2. MODOS DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS Y TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
El tratamiento:
a) se lleva a cabo mediante operaciones o conjuntos de operaciones tales como: recogida, registro y organización; elaboración, incluidas la modificación, el cotejo y la interconexión; utilización, incluidas la consulta, la comunicación, la conservación, la selección y la extracción; bloqueo de la comunicación, supresión y destrucción; seguridad y protección, incluidas la accesibilidad, la confidencialidad, la integridad y la salvaguarda;
b) se efectúa con la ayuda de medios electrónicos o, en cualquier caso, automatizados, mediante la introducción y la recogida de los datos en bases de datos electrónicas propiedad de AdYou S.r.l., a través de las cuales se realizan las operaciones enumeradas en la letra a);
c) se efectúa también integrando y enriqueciendo los datos recogidos con otros datos disponibles libre y legítimamente, con la ayuda de herramientas no electrónicas, y se organiza en archivos en papel ;
d) es realizado directamente por la organización del responsable y, en su caso, por terceros para la prestación de los servicios ofrecidos a los clientes.
e) los datos recogidos para el desarrollo de actividades instrumentales a las finalidades indicadas podrán transferirse al extranjero de conformidad con las normas previstas por la normativa vigente, adoptando todas las precauciones oportunas para garantizar un nivel adecuado de protección de dichos datos.
Los datos serán tratados por encargados internos y externos y por personas designadas por el responsable para la realización de actividades instrumentales a las finalidades descritas anteriormente. En particular, los datos podrán ponerse a disposición de sociedades terceras que realicen actividades externalizadas por cuenta de AdYou S.r.l., de sociedades que proporcionan información comercial y que están autorizadas a acceder a oficinas, registros y boletines públicos, y de entidades bancarias para las finalidades previstas por la ley. Los datos identificativos de los posibles encargados designados podrán obtenerse en la sede deAdYou S.r.l..
Los datos serán tratados por personas autorizadas para el tratamiento designadas por el responsable para la realización de actividades instrumentales a las finalidades descritas anteriormente. Los datos también podrán ser tratados por encargados del tratamiento que actúan por cuenta de AdYou S.r.l., de conformidad con el artículo 28 del RGPD. En particular, los datos podrán ponerse a disposición de sociedades terceras que realicen actividades externalizadas por cuenta de AdYou S.r.l., de sociedades que proporcionan información comercial y que están autorizadas a acceder a oficinas, registros y boletines públicos, y de entidades bancarias para las finalidades previstas por la ley. Los datos identificativos de los posibles encargados designados podrán obtenerse escribiendo a AdYou S.r.l.. a la dirección privacy@adyou.it o a la dirección postal de la sede de AdYou S.r.l..
Los datos facilitados por el interesado podrán utilizarse para consultar bases de datos legítimamente accesibles, útiles para actualizar, corregir y completar la información ya facilitada y para verificar el cumplimiento de los requisitos de acceso a ventajas y beneficios específicos.
Además, los datos personales podrán comunicarse a terceros y a Administraciones Públicas para cumplir con las obligaciones contractuales y legales.
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario en relación con las finalidades perseguidas, teniendo en cuenta las obligaciones legales y los límites previstos por la ley en materia de supresión de datos. En particular, el plazo de conservación de los datos con fines de marketing se limita al período en que el usuario permanezca activo o hasta que retire su consentimiento al tratamiento.
3. COOKIES
Las cookies son archivos de texto que los sitios web envían al ordenador o a otro dispositivo conectado a Internet del visitante para identificar de forma única su navegador o para guardar información o configuraciones en el navegador.
Las cookies se utilizan para mejorar nuestros sitios web y para ofrecer servicios y funcionalidades a los clientes; en particular, pueden utilizarse para recordar la información facilitada por el usuario y almacenar sus preferencias de uso del sitio web, de modo que Ediscom pueda mejorar el rendimiento y el diseño del sitio. Podrían compartirse con proveedores de herramientas de análisis y también pueden permitir ofrecer información promocional.
Puede limitar o desactivar el uso de cookies a través de su navegador; no obstante, en tal caso algunas funcionalidades de los sitios web podrían dejar de estar accesibles.
Para más información, le rogamos que consulte la Política de Cookies específica disponible en el sitio web.
4. CARÁCTER DE LA COMUNICACIÓN DE LOS DATOS
Sin perjuicio de la autonomía personal del interesado, la comunicación de los datos personales puede ser:
a) obligatoria en virtud de la ley, de un reglamento o de la normativa de la Unión Europea;
b) estrictamente necesaria para la activación y la prestación de los servicios ofrecidos, así como para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y contables;
c) facultativa a efectos de las actividades de información, marketing y promoción de servicios dirigidas al propio interesado.
El responsable advierte que cualquier error en la comunicación de los datos considerados obligatorios (letras a-b) podrá impedir al responsable garantizar la adecuación del tratamiento a los acuerdos contractuales para los que se realiza, así como provocar que los resultados del tratamiento no se ajusten a las obligaciones impuestas por la ley.
Precisamos, además, que en caso de comunicación de los datos y del consentimiento, usted podrá ejercer en cualquier momento los derechos previstos en el apartado «Derechos del interesado» siguiente, y que el consentimiento otorgado para la recepción de mensajes por medios tradicionales o automatizados puede retirarse o limitarse a uno solo de los canales de comunicación indicados anteriormente.
5. NEGATIVA A FACILITAR LOS DATOS
La eventual negativa del interesado a facilitar sus datos personales
a) en los casos previstos en el apartado 1, letra a), conlleva la imposibilidad de disfrutar de los servicios ofrecidos por el portal;
b) en los casos previstos en el apartado 1, letras b), c) y d), no tiene ninguna consecuencia sobre las relaciones jurídicas existentes o en proceso de constitución, pero impide la realización de actividades de información y promoción de otras posibles iniciativas dirigidas al interesado.
6. COMUNICACIÓN DE LOS DATOS
a) Con su consentimiento expreso los datos personales pueden comunicarse a empresas afiliadas y controladas, a las empresas socias comerciales de AdYou S.r.l. para fines de marketing
b) Con su consentimiento expreso, los datos personales podrán comunicarse asimismo a sociedades terceras clientes, comitentes o socias de AdYou S.r.l. para que, actuando como responsables autónomos del tratamiento, envíen comunicaciones comerciales a través de la web, correo postal, correo electrónico o teléfono (SMS, MMS, telemarketing). Dichos terceros (cuya lista actualizada está siempre disponible previa solicitud al Responsable) pertenecen a las categorías de productos indicadas a continuación:
Comunicaciones: productos y servicios de comunicaciones y tecnología.
Finanzas y sector bancario: entidades financieras, seguros, inversión, previsión social.
Ocio: editorial, turismo, deporte, coleccionismo, fotografía, pasatiempos, comunicación y entretenimiento, sitios de citas, arte, música.
Distribución y comercio: electrónica, informática, imagen y sonido, moda, accesorios, ropa, textil, bazar, tiendas outlet, cosmética e higiene, química, farmacéutica y biotecnología, agroalimentación, restauración, supermercados, bebidas, material de oficina, beneficios sociales para empresas, mobiliario.
Automoción: productos y servicios relacionados con automóviles, vehículos industriales, bicicletas y motocicletas, camiones, mecánica y metalurgia.
Sector odontológico y dental.
Energía y agua: productos relacionados con la electricidad, los hidrocarburos, el gas, el agua y los suministros;
ONG y asociaciones: productos y servicios relacionados con organizaciones sin ánimo de lucro y fundaciones;
Educación, formación, enseñanza, universidad.
Comunicación y servicios: agencias de publicidad, de marketing, de eventos, de consultoría, advertising, relaciones públicas, concesionarias de publicidad, centrales de medios, telecomunicaciones, estudios de mercado; agencias de marketing móvil.
Ecología y medio ambiente.
Construcción, ingeniería civil y productos/servicios inmobiliarios: construcción, decoración, hogar, diseño, agencias inmobiliarias.
Seguridad privada.
Ferias y eventos.
Informática, Internet, sitios de comercio electrónico.
Para consultar la lista detallada de las sociedades terceras a las que se comunican los datos, haga clic aquí.
Cualquier comunicación adicional a las indicadas anteriormente y cualquier difusión ulterior se realizará únicamente previo consentimiento explícito por su parte.
Esta lista corresponde también a las categorías de productos a las que pertenecen los clientes de Ediscom para los que esta realiza directamente las campañas de marketing encargadas, actuando en tal caso como encargado del tratamiento.
c) Por tanto, los datos podrán comunicarse o cederse bajo licencia de uso, con su consentimiento expreso, a personas físicas y/o jurídicas pertenecientes a las categorías descritas anteriormente, para las mismas finalidades indicadas en la presente información. Dichas entidades actuarán como «responsables autónomos».
Los datos facilitados podrán transferirse a países de la Unión Europea y a países no pertenecientes a la UE, con el fin de cumplir las finalidades conexas indicadas anteriormente. Los datos se transferirán sobre la base del artículo 44 – Principio general de las transferencias; del artículo 45 – Transferencias basadas en una decisión de adecuación; del artículo 46 – Transferencias mediante garantías adecuadas; concretamente, los datos se transferirán:
- a terceros países u organizaciones internacionales respecto de los cuales la Comisión haya adoptado una decisión de adecuación (art. 45 del Reglamento (UE) 2016/679);
- a terceros países u organizaciones internacionales que hayan ofrecido garantías adecuadas y en los que los interesados cuenten con derechos exigibles y acciones legales efectivas (art. 46 del Reglamento (UE) 2016/679, también mediante cláusulas contractuales y las demás disposiciones del artículo 46, apartado 3);
- a terceros países u organizaciones internacionales sobre la base de excepciones para situaciones específicas (art. 49 del Reglamento (UE) 2016/679).
7. DERECHOS DEL INTERESADO
Dentro de los límites y en las condiciones previstas por la ley, el Responsable está obligado a responder a las solicitudes del interesado relativas a los datos personales que le conciernen.
Durante el período en que AdYou S.r.l. trate sus datos, usted, en calidad de interesado, podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
a) Derecho de acceso – tiene derecho a obtener confirmación de si se están tratando o no Datos que le conciernen, así como el derecho a recibir toda la información relativa a dicho tratamiento y, en tal caso, a obtener acceso a los datos personales y a la siguiente información:
- los fines del tratamiento;
- las categorías de datos personales de que se trate;
- los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se comunicaron o serán comunicados los datos personales, en particular destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales;
- de ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo;
- la existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales relativos al interesado, o a oponerse a dicho tratamiento;
- el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;
- cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen;
- la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles;
b) Derecho de rectificación – tiene derecho a obtener la rectificación de sus Datos en nuestro poder cuando sean incompletos o inexactos;
c) Derecho de supresión (el denominado «derecho al olvido») – en determinadas circunstancias, tiene derecho a obtener la supresión de sus Datos presentes en nuestros archivos cuando no sean pertinentes para la gestión de la relación contractual o necesarios por obligación legal;
d) Derecho a la limitación del tratamiento – cuando se cumplan determinadas condiciones, tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus Datos, cuando no sea pertinente para la gestión de la relación contractual o necesario por obligación legal;
e) Derecho a la portabilidad – tiene derecho a obtener la transferencia de sus Datos en nuestro poder a otro responsable;
f) Derecho de oposición – tiene derecho a oponerse al tratamiento de los Datos que le conciernen basado en la condición de licitud del interés legítimo o del cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos, incluida la elaboración de perfiles, salvo que el Responsable acredite motivos legítimos imperiosos para continuar el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
g) Derecho a retirar el consentimiento – tiene derecho a retirar su consentimiento al tratamiento de sus Datos en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Los derechos anteriores, incluida la supresión de sus datos, podrán ejercerse enviando un correo electrónico a la dirección privacy@adyou.it, contactando con el DPO mediante correo electrónico a la dirección dpo@adyou.it, o escribiendo a AdYou S.r.l., a su domicilio social sito en Via Confienza 10, 10121 Turín (Italia).
Para oponerse al envío de SMS – sin perjuicio de la posibilidad, para algunos tipos de SMS sin remitente personalizado, de responder directamente al SMS recibido con el texto «Cancellami» o «Stop» –, puede enviar un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente para obtener el acceso a sus datos y su supresión.
En relación con las comunicaciones recibidas por correo electrónico, se le garantiza la facultad de retirar su consentimiento de forma granular. En particular, podrá retirar únicamente el consentimiento al uso de herramientas de seguimiento (píxeles), continuando recibiendo las comunicaciones, o bien retirar íntegramente el consentimiento, oponiéndose al envío de nuevos mensajes. Este derecho puede ejercerse fácilmente a través del enlace correspondiente que figura en el pie de cada correo electrónico recibido, que le llevará a un área dedicada a la gestión de sus consentimientos.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control o un recurso ante la autoridad judicial – en caso de que Ediscom se niegue a atender sus solicitudes, se le comunicarán los motivos de dicha negativa.
En su caso, tiene derecho a presentar una reclamación directamente ante la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid – www.aepd.es) o, alternativamente, a interponer un recurso ante la autoridad judicial competente.
Tiene además la posibilidad de inscribirse en cualquier momento en el sistema de exclusión publicitaria Lista Robinson (https://www.listarobinson.es/), previsto en el artículo 23 de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), indicando los canales por los que no desea recibir comunicaciones comerciales: llamadas telefónicas, SMS/MMS, correo electrónico y correo postal. Quienes pretendan realizar comunicaciones de mercadotecnia directa sin haber obtenido su consentimiento deberán consultar previamente dicho sistema y excluir a las personas inscritas. Los consentimientos que haya otorgado específicamente a un determinado responsable podrán retirarse en cualquier momento según lo indicado en la presente información.
La presente versión de la información sobre el tratamiento de datos personales se actualizó el día 27/10/2026.